JavaScript is disabled in your web browser or browser is too old to support JavaScript. Today almost all web pages contain JavaScript, a scripting programming language that runs on visitor's web browser. It makes web pages functional for specific purposes and if disabled for some reason, the content or the functionality of the web page can be limited or unavailable.

De ansatte ved Nav Årstad er fortsatt preget etter drapet på en kollega for snart to år siden, forteller både leder og tilltisvalgt. Her et bilde fra kontoret i dagene etter drapet.

De ansatte ved Nav Årstad er fortsatt preget etter drapet på en kollega for snart to år siden, forteller både leder og tilltisvalgt. Her et bilde fra kontoret i dagene etter drapet.

Torstein Bøe / NTB

Etter Nav-drapet i Bergen: 25 ansatte har sluttet hittil i år

Språk i velferdstjenestene

Elisabeth Thoresen leder AAP-aksjonen og deltar på flere arrangementer for å snakke om saken. Her deltar hun på en demonstrasjon i regi av Eldrekommisjonen foran Stortinget tidligere i vår.

Elisabeth Thoresen leder AAP-aksjonen og deltar på flere arrangementer for å snakke om saken. Her deltar hun på en demonstrasjon i regi av Eldrekommisjonen foran Stortinget tidligere i vår.

Hanna Skotheim

Lederen for AAP-aksjonen mener Nav skriver vedtak det er helt umulig å forstå

Politiet i Bergen pågrep en mann i 50-årene på Nav Bergenhus mandag denne uken etter at han hadde kommet med drapstrusler mot en ansatt.

Politiet i Bergen pågrep en mann i 50-årene på Nav Bergenhus mandag denne uken etter at han hadde kommet med drapstrusler mot en ansatt.

Sandor Dahl / Åsane Tidende

Mann drapstruet Nav-ansatt i Bergen. Nå er han sluppet løs

KURS OG UTDANNING

LEDIGE STILLINGER

Eva Aarskog vil ikke tallfeste hva risikotillegget bør være, men mener kompensasjon for å være i en utsatt stilling må vurderes.

Eva Aarskog vil ikke tallfeste hva risikotillegget bør være, men mener kompensasjon for å være i en utsatt stilling må vurderes.

Anne Myklebus Odland

Eva vil ha risikotillegg for å jobbe i Nav. – Ikke tida for dette nå, svarer FO-lederen

Hege Renate Johansen (t.v) gruet seg til å søke jobb. Så møtte hun jobbkonsulent Silje Thomassen i Nav.

Hege Renate Johansen (t.v) gruet seg til å søke jobb. Så møtte hun jobbkonsulent Silje Thomassen i Nav.

Hanna Skotheim

Hege gruet seg til å søke jobb da hun kom ut av fengsel. Så møtte hun Silje i Nav

Isak (22) er blant de 18 krigerne på gården. Han trives godt inne i den gamle stallen som er blitt gjort om til et verksted.

Isak (22) er blant de 18 krigerne på gården. Han trives godt inne i den gamle stallen som er blitt gjort om til et verksted.

Hanna Skotheim

Til denne gården kommer unge voksne som har mistet troen på at de kan få til noe

Navs avdelingsdirektør Asle Sten bekrefter at Nav benytter personlighetstester og evntetester, alt ettersom hvilke stillinger som skal besettes.

Navs avdelingsdirektør Asle Sten bekrefter at Nav benytter personlighetstester og evntetester, alt ettersom hvilke stillinger som skal besettes.

Foto: Nav. Montasje: Kristin M. Johansen

Nav forsvarer psykologisk testing av jobbsøkere: – Vi vil ha folk som trives og lykkes

Helene Tronstad Moe ved Kristiania mener testing av jobbsøkere kan være positivt.

Helene Tronstad Moe ved Kristiania mener testing av jobbsøkere kan være positivt.

Kristiania

– Testing av jobbsøkere kan være positivt

 Illustrasjonsbilde: Kandidater som søker jobb i Nav kontaktsenter blir bedt om å ta evnetester.

Illustrasjonsbilde: Kandidater som søker jobb i Nav kontaktsenter blir bedt om å ta evnetester.

Jens Lindström / NTB

Hvorfor må man ta evnetest for å jobbe i Nav?

Hanna Skotheim

Nav får hard kritikk av utvalg. Nå krever Mimmi Kvisvik flere sosionomer

Hvorfor er ikke direktoratet like opptatt av å få ansatt de beste fagfolkene blant Nav-ansatte som faktisk møter innbyggerne? spør en sosionom som jobber i Nav.

Hvorfor er ikke direktoratet like opptatt av å få ansatt de beste fagfolkene blant Nav-ansatte som faktisk møter innbyggerne? spør en sosionom som jobber i Nav.

Colourbox og Fartein Rudjord

Nav trenger sosionomer framfor ansatte med millionlønn 

Per Olaf Lundteigen (f.h.), Mímir Kristjánsson og Tuva Moflag lærer om sosialt arbeid i Nav.

Per Olaf Lundteigen (f.h.), Mímir Kristjánsson og Tuva Moflag lærer om sosialt arbeid i Nav.

Hanna Skotheim

Nav-ansatte gir klar beskjed: – Det er dere som bestemmer stønadsnivået og vi som får hets for det

Det er ikke alltid det er like lett å kommunisere med en tolk og særlig ikke over telefon, synes sosionom Linda Bendiksen. Her sitter hun sammen med en klient som får hjelp av en telefontolk. Klienten er anonymisert av hensynet til taushetsplikten.

Det er ikke alltid det er like lett å kommunisere med en tolk og særlig ikke over telefon, synes sosionom Linda Bendiksen. Her sitter hun sammen med en klient som får hjelp av en telefontolk. Klienten er anonymisert av hensynet til taushetsplikten.

Hanna Skotheim

Ansatte i Nav synes ikke tolkene er gode nok: – Jeg opplevde at tolken sovnet under samtalen

Trine Gulbrandsen utvandret til Sverige og visste ikke at hun måtte søke medlemskap i folketrygden for å få sykehusbehandling i Norge.

Trine Gulbrandsen utvandret til Sverige og visste ikke at hun måtte søke medlemskap i folketrygden for å få sykehusbehandling i Norge.

Anne Myklebust Odland

Trine dro hjem til Norge da hun fikk kreft. Da oppdaget hun tabben hun hadde gjort

Hva kan jeg hjelpe med? spør Inger Lise Sannes fra Nav. – Vi hadde gått til grunne uten henne, sier alenemoren «Kari».

Hva kan jeg hjelpe med? spør Inger Lise Sannes fra Nav. – Vi hadde gått til grunne uten henne, sier alenemoren «Kari».

Erling Slyngstad-Hægeland

Inger Lise fra Nav betyr alt for «Kari»: – Jeg hadde knekt sammen uten henne

Mer enn en fjerdedel av gjestene har oppsøkt matutdelingen for første gang i løpet av det siste året. Bildet er fra Oslo slumstasjon, som drives av Frelsesarmeen.

Mer enn en fjerdedel av gjestene har oppsøkt matutdelingen for første gang i løpet av det siste året. Bildet er fra Oslo slumstasjon, som drives av Frelsesarmeen.

Illustrasjonsfoto: Hanna Skotheim

8 av 10 i matkø mottar penger fra Nav: – Systemet fungerer ikke

Illustrasjonsfoto: Er det arbeid å ligge under dyna?

Illustrasjonsfoto: Er det arbeid å ligge under dyna?

Isabella and Zsa Fischer/Unsplash

Å være syk og under arbeidsavklaring er også arbeid, mener forsker

Nav-direktør Hans-Christian Holte lot seg berøre av historien til Kaisa Hansen-Sukow.

Nav-direktør Hans-Christian Holte lot seg berøre av historien til Kaisa Hansen-Sukow.

Nav/Hanna Skotheim

Nav-sjefen inviterte Kaisa til podkast om fattigdom: – Hun skildrer møter med Nav som gjør inntrykk på meg

Selv med full lønn får ikke den Nav-ansatte kvinnen endene til å møtes.

Selv med full lønn får ikke den Nav-ansatte kvinnen endene til å møtes.

Colourbox.com

«Mona» jobbar i Nav – sjølv er ho avhengig av sosialhjelp

Marianne Skinnes er jobbspesialist i Nav og husker veldig godt en arbeidsdag hvor hun spontant sang bursdagssang for en bedriftsleder hun aldri hadde møtt før.

Marianne Skinnes er jobbspesialist i Nav og husker veldig godt en arbeidsdag hvor hun spontant sang bursdagssang for en bedriftsleder hun aldri hadde møtt før.

Fartein Rudjord

Hvordan er arbeidsdagen du aldri glemmer?

Hege Østvold Vagle foreslo selv at hun kunne være nissen. Hun er begeistret for at de har lyktes med å stelle i stand julebordet.

Hege Østvold Vagle foreslo selv at hun kunne være nissen. Hun er begeistret for at de har lyktes med å stelle i stand julebordet.

Hanna Skotheim

Nav-leder Hege er nisse på julebordet for flyktninger i kommunen: – Det er en spesiell tid

Karoline Bruun Rønningsveen er Nav-veileder i Søndre Land i Innlandet fylke. Hun og kollegene bekymrer seg for dem som ikke oppsøker Nav i tide.

Karoline Bruun Rønningsveen er Nav-veileder i Søndre Land i Innlandet fylke. Hun og kollegene bekymrer seg for dem som ikke oppsøker Nav i tide.

FO

Karoline følger opp unge som ikke har nok penger. Hun skulle ønske de tok kontakt med Nav tidligere

Marte Mjøs Persen (Ap) foreslår i neste års budsjett at de statlige veiledende satsene for økonomisk sosialhjelp skal prisjusteres ved årsskiftet.

Marte Mjøs Persen (Ap) foreslår i neste års budsjett at de statlige veiledende satsene for økonomisk sosialhjelp skal prisjusteres ved årsskiftet.

Håvard Sæbø

FO-lederen krever økonomisk sosialhjelp som er til å leve av. Nå svarer arbeidsministeren

TILLIT: Nav-direktør Hans Christian Holte og Ina Libak diskuterte tillitsreform og Nav på Kartellkonferansen.

TILLIT: Nav-direktør Hans Christian Holte og Ina Libak diskuterte tillitsreform og Nav på Kartellkonferansen.

Alf Ragnar Olsen

Tillitsreformen: – Nav har en stor jobb å gjøre

Johanne Thoresen synes det er positivt at Arbeidstilsynet skal føre tilsyn med landets Nav-kontor.

Johanne Thoresen synes det er positivt at Arbeidstilsynet skal føre tilsyn med landets Nav-kontor.

Simen Aker Grimsrud

Nav-tillitsvalgt Johanne: – Jeg tenker mye på sikkerhet

– Jeg vil følge ekstra med på tilgjengelighet og akutthenvendelser når det gjelder sosiale tjenester, sier Nav-direktør Hans Christian Holte.

– Jeg vil følge ekstra med på tilgjengelighet og akutthenvendelser når det gjelder sosiale tjenester, sier Nav-direktør Hans Christian Holte.

Hanna Skotheim

Det skal bli lettere å få kontakt med Nav, lover sjefen

Ifølge sosialtjenesteloven skal alle ha mulighet til å få akutt hjelp ved å henvende seg til det lokale Nav-kontoret, både med og uten avtale.

Ifølge sosialtjenesteloven skal alle ha mulighet til å få akutt hjelp ved å henvende seg til det lokale Nav-kontoret, både med og uten avtale.

Hanna Skotheim

Nav får beskjed om å åpne dørene enda mer

Nav-direktøren Hans Christian Holte var blant dem som gjestet FO-dagene 2022.

Nav-direktøren Hans Christian Holte var blant dem som gjestet FO-dagene 2022.

Hanna Skotheim

Nav-direktøren: – Sosialfag er en kjernekompetanse i Nav

Kommentar

Vi kan ikke være bekjent av et Norge der de som er i en svært vanskelig situasjon ikke får nødvendig hjelp fra Nav, skriver Kjell Werner.

Vi kan ikke være bekjent av et Norge der de som er i en svært vanskelig situasjon ikke får nødvendig hjelp fra Nav, skriver Kjell Werner.

Hanna Skotheim

Det er en skam at Nav ikke fungerer etter hensikten

Helge Skodvin

Lisbeths kollega ble knivdrept på jobb: – Det er kjempetøft å høre alle detaljene som kommer nå

Resepsjonen til Nav Alna ligger i samme åpne rom som en café og området med PCer for brukerne. Hovedverneombud Jens Eskedal i Nav Oslo og hovedverneombud Odd Dagfinn Øien i Oslo kommune står der hvor brukerne ofte venter på tur. De frykter for sikkerheten til de ansatte og personvernet til brukerne.

Resepsjonen til Nav Alna ligger i samme åpne rom som en café og området med PCer for brukerne. Hovedverneombud Jens Eskedal i Nav Oslo og hovedverneombud Odd Dagfinn Øien i Oslo kommune står der hvor brukerne ofte venter på tur. De frykter for sikkerheten til de ansatte og personvernet til brukerne.

Ole Palmstrøm

Ny Nav-løsning bekymrer: – De nye lokalene er lekre, men det kan ikke gå på bekostning av sikkerheten

De fleste Nav-kontor holder åpent bare noen få timer i uka, og det kan ta dager å nå fram på telefon. Helsetilsynet advarer om at det kan være å bryte loven.

De fleste Nav-kontor holder åpent bare noen få timer i uka, og det kan ta dager å nå fram på telefon. Helsetilsynet advarer om at det kan være å bryte loven.

Hanna Skotheim

Nav-kontorer stenger dørene for sårbare brukere: – Loven kan være brutt

En av tre ansatte i Nav har opplevd trusler eller vold det siste året.

En av tre ansatte i Nav har opplevd trusler eller vold det siste året.

Hanna Skotheim

Hver tredje Nav-ansatt har opplevd trusler eller vold det siste året

Statsbudsjettet

Anette Wagle er tillitsvalgt på Nav Asker. Hun mener det er riktig å bruker ressurser på å hjelpe unge inn i arbeidslivet.

Anette Wagle er tillitsvalgt på Nav Asker. Hun mener det er riktig å bruker ressurser på å hjelpe unge inn i arbeidslivet.

Hanna Skotheim

Nav-tillitsvalgt Anette om regjeringens «ungdomsløft»: – Høres helt fantastisk ut

Hanna Skotheim

Berat havnet i fengsel som 19-åring. Nå jobber han i Nav og spiller seg selv i ny kinofilm

– Det snakkes mye om tillitsreform, men når vi fagfolk ikke selv kan vurdere hvilke tiltak som passer en bruker, opplever vi ikke tillit, sier Nav-ansatt Steinar Halvorsen.

– Det snakkes mye om tillitsreform, men når vi fagfolk ikke selv kan vurdere hvilke tiltak som passer en bruker, opplever vi ikke tillit, sier Nav-ansatt Steinar Halvorsen.

Simen Aker Grimsrud

Arbeidsledigheten er rekordlav, men Nav-tillitsvalgt Steinar vil ha mer penger til å få folk ut i arbeid

– Økte satser er kanskje bare det første steget for en helhetlig sosialpolitikk, men et viktig steg for dem som lever i fattigdom, sier Mimmi Kvisvik.    

– Økte satser er kanskje bare det første steget for en helhetlig sosialpolitikk, men et viktig steg for dem som lever i fattigdom, sier Mimmi Kvisvik.    

Hanna Skotheim

Nav-ansattes utspill om sosialhjelp skaper debatt. Nå takker forbundslederen dem

Sigrid Simonsen Ofstad tror ikke løsningen på fattigdom alene er å heve økonomisk sosialhjelp. Hun mener man må se på mange flere tiltak.

Sigrid Simonsen Ofstad tror ikke løsningen på fattigdom alene er å heve økonomisk sosialhjelp. Hun mener man må se på mange flere tiltak.

Privat

Å gi mer penger i sosialhjelp løser ikke fattigdom, mener Nav-ansatt Sigrid

Hvis alle som til slutt går på Nav har innvandrerbakgrunn, kan det gjøre noe med legitimiteten til velferdssystemet, mener Maria Gussgard Volckmar-Eeg. – I tillegg til at det er dumt for individene det gjelder, må en spørre seg om vi klarer å opprettholde et velferdssystem hvis alle brukerne har innvandrerbakgrunn.

Hvis alle som til slutt går på Nav har innvandrerbakgrunn, kan det gjøre noe med legitimiteten til velferdssystemet, mener Maria Gussgard Volckmar-Eeg. – I tillegg til at det er dumt for individene det gjelder, må en spørre seg om vi klarer å opprettholde et velferdssystem hvis alle brukerne har innvandrerbakgrunn.

Hanna Skotheim

Nav har en egen kategori for mennesker med innvandrerbakgrunn: – Den bidrar til forskjellsbehandling, mener forsker

Emma Kristine Leesland er utdannet vernepleier og jobber som teamleder for Empowerment & produksjon i Setpro.

Emma Kristine Leesland er utdannet vernepleier og jobber som teamleder for Empowerment & produksjon i Setpro.

Privat

Uføres bidrag til samfunnet bør applauderes, ikke sees ned på

Helsetilsynet har avdekket at det kan ta lang tid før telefoner til Nav-kontorene besvares. Rigmor Hartvedt (t.v), Mari Holth (øverst til høyre) og Tove Kristin Dalheim gjorde digitalt intervju med Fontene fra hjemmekontor.

Helsetilsynet har avdekket at det kan ta lang tid før telefoner til Nav-kontorene besvares. Rigmor Hartvedt (t.v), Mari Holth (øverst til høyre) og Tove Kristin Dalheim gjorde digitalt intervju med Fontene fra hjemmekontor.

Anne Myklebust Odland

Nå får Nav beskjed om at telefoner må besvares. – Det er utrolig frustrerende å ikke få svar

Steinar Halvorsen er fagansvarlig og jobbveileder ved Nav Frogner.

Steinar Halvorsen er fagansvarlig og jobbveileder ved Nav Frogner.

Hanna Skotheim

Vanskelig å nå Nav på telefon, veileder Steinar ser seg nødt til å gi klientene nummeret sitt