Pål-Christian Bergstrøm, Anders Sunde, Marianne Kildedal, Øystein Stokvold og Ingrid Pelin Berg 

Bufetats regiondirektører 

Som respons på Arbeidstilsynets rapport etter gjennomførte tilsyn med kommunalt og statlig barnevern, krever FO-leder Marianne Solberg et krafttak for å sikre ansatte i barnevernet en trygg arbeidshverdag.

Vi deler FO-lederens bekymring: Barnevernet er et arbeidsfelt med høy iboende risiko for både brukerne og medarbeiderne. Våre ansatte møter barn, unge og familier i noen av livets mest sårbare situasjoner, der konflikter, fortvilelse og sterke følelser kan være en del av bildet. Det er viktig å erkjenne at vold, trusler og andre belastende situasjoner er en realitet i barnevernet.

Risikoen kan aldri fjernes helt, men den må forstås, håndteres og reduseres gjennom godt lederskap, riktig kompetanse, systematisk HMS-arbeid og en kultur der sikkerhet er en integrert del av oppdraget. Derfor må helse-, miljø- og sikkerhetsarbeidet ha høy prioritet, og være noe vi er bevisste på og jobber med å videreutvikle hele tiden.

Arbeidstilsynets rapport oppsummerer godt dilemmaene i sektoren, og peker både på forbedringsområder og kritiske suksessfaktorer. Vi tar Arbeidstilsynets påpekninger om for svak systematikk, for dårlige risikovurderinger og for stor variasjon i kompetanse, på stort alvor.

Rapporten gir oss viktig kunnskap inn i arbeidet med å videreutvikle både arbeidsmiljøet og tjenestene våre. Vi har gode grunnstrukturer vi kan styrke og bygge videre på, med lokal og regional ledelse, med virksomme arbeidsmiljøutvalg og vernetjenester, og med strukturer for HMS-opplæring og sikkerhetsopplæring og -trening i institusjonene. Dette er noe av det vi gjør:

• Vi legger turnuser for å sikre forsvarlig bemanning.

• Vi har nettopp revidert og forsterket vår interne retningslinje for forebygging og håndtering av trusler og vold mot medarbeidere i Bufetat, for sikkerhetsopplæring og vedlikeholdstrening, og for oppfølging etter alvorlige hendelser og arbeidsulykker.

• Vi har styrket arbeidet med å utvikle en god avvikskultur, der alle avvik registreres, følges opp og brukes som grunnlag for læring og forbedring.

• Vi ser nå på hvordan vi kan forbedre verktøyene for risikokartlegging og risikovurdering, sikre reell medvirkning i disse, og øke kompetansen i hele etaten.

• Vi forbedrer HMS-planene våre for å bli mer systematiske, og har jevnlige HMS-kurs for ledere, verneombud og tillitsvalgte.

• Vi fortsetter å gi opplæring i trygghet og sikkerhet, og har krav om jevnlig trening for alle ansatte i institusjon.

• Vi gjennomgår avtalene våre med bedriftshelsetjenesten, for å sikre lokalt forankrede samarbeidsplaner med dem, og for å formidle tilbud om f.eks. natthelsekontroll for ansatte som arbeider natt.

Og ja, det er vårt ansvar som arbeidsgivere å gjøre alt vi kan for å forebygge risiko og ivareta medarbeiderne våre. Derfor ser vi også Arbeidstilsynets rapport som et viktig bidrag til forbedring. Tilsyn, funn og anbefalinger gir oss verdifull innsikt i hvor vi må styrke oss ytterligere.

Ambisjonen vår er ikke bare å oppfylle kravene, men å utvikle arbeidsplasser der ansatte opplever trygghet, støtte og forutsigbarhet når de utfører et av samfunnets viktigste oppdrag.

Kristin Øyen

Kommunikasjonsdirektør Stendi

Innlegget Takk til dem som sier fra om arbeidsforholdene i Stendi! inneholder beskrivelser av enkelthendelser, personlige opplevelser og påstander. Mange av disse har vært omtalt og kommentert i tidligere saker, mens andre gjelder forhold vi av hensyn til taushetsplikt, personvern og respekt for tidligere og nåværende ansatte ikke kan kommentere i detalj.

Det vi kan si er at vi ikke kjenner oss igjen i beskrivelsen av en kultur preget av uforsvarlig drift eller frykt. Samtidig tar vi tilbakemeldinger om arbeidsmiljø og faglig praksis på alvor. Stendi har etablerte systemer for varsling, kvalitetsarbeid og HMS, og våre tjenester er underlagt omfattende intern og ekstern kontroll. Vi arbeider kontinuerlig med forbedringer innen opplæring, kvalitet og oppfølging av medarbeidere.

Flere av forholdene som omtales ligger flere år tilbake i tid. Både regelverket og praksis innen institusjonsbarnevernet har utviklet seg betydelig de siste årene, med skjerpede krav til kompetanse, dokumentasjon, bemanning og kvalitetsoppfølging. Stendi har utviklet sine rutiner og arbeidsprosesser i tråd med denne utviklingen.