Saglie beklager

Drøye halvparten av Nav-kundene har tillit til etaten.
2009050414254020131216095307

Eirik Dahl Viggen, Fontene

edv@lomedia.no

På ett år har andelen brukere som sier de har tillit til NAV sunket fra 67 prosent til 55 prosent.

«Jeg beklager at brukerne ikke får den service de forventer. Vi har langt igjen før vi når de målene vi har satt oss», skriver arbeids- og velferdsdirektør Tor Saglie i en pressemelding.

Så lite som tre av fire sier de blir møtt med respekt, ifølge Navs egen brukerundersøkelse, som ble presentert i dag.

Funksjonshemmedes Fellesorganisasjon (FFO) krever at det kommer på plass et Nav-ombud og lovfestet rett til å bytte saksbehandler.

Saglie trekker likevel fram at Nav har taklet den økte pågangen fra arbeidsløse under økonomikrisen.

Diskuter gjerne saken i kommentarfeltet! Bruk fullt navn, vær saklig og vis respekt for andres meninger. Bruk vanlig folkeskikk og husk at det du skriver blir lest av mange andre. Vi fjerner meldinger med trakassering og hat, og falske profiler.

Vennlig hilsen redaksjonen

Siste nytt

Skien kirke.

Skien kirke.

Ylva Seiff Berge

Unngikk tidenes første kirkestreik. Her er resultatet etter at meklinga kom i mål på overtid

FUUSE FILMS. Foto fra filmen.

– Jeg har kranglet med nynazister før og det har ikke hjulpet. Jeg ville prøve noe annet med denne filmen

Mest lest

FOs Bente Owren og Hilde Beth Kvalvik er bekymret for arbeidsmiljøet på Bergensklinikkene.

FOs Bente Owren og Hilde Beth Kvalvik er bekymret for arbeidsmiljøet på Bergensklinikkene.

Otto von Münchow

Ansatte i Bergensklinikkene slår alarm om fryktkultur og manglende kompetanse i ledelsen

Filmregissør Camilla Strøm Henriksen har regissert spillefilmen Føniks som har premiere i oktober.

Filmregissør Camilla Strøm Henriksen har regissert spillefilmen Føniks som har premiere i oktober.

Heiko Junge/NTB Scanpix

Camilla Strøm Henriksen har laget film om barna som er bakkemannskap i skakkjørte familier

Monica Kristin Kongsli (f.v.) og Irelin Elisabeth Hansen var begge med i samarbeidsprosjektet mellom Høgskolen i Lillehammer og Nav Oppland om praksisplasser. Hanne Glemmestad var en av initiativtakerne til prosjektet.

Monica Kristin Kongsli (f.v.) og Irelin Elisabeth Hansen var begge med i samarbeidsprosjektet mellom Høgskolen i Lillehammer og Nav Oppland om praksisplasser. Hanne Glemmestad var en av initiativtakerne til prosjektet.

Eirik Dahl Viggen

– Å nei, ikke praksis i Nav!

– Vi skal ut i krevende yrker med mye makt over sårbare mennesker. Det krever modenhet og høy etisk bevissthet, mener Sander Rød og Kristin Furulund.

– Vi skal ut i krevende yrker med mye makt over sårbare mennesker. Det krever modenhet og høy etisk bevissthet, mener Sander Rød og Kristin Furulund.

Helge Skodvin

Studenter foreslår aldersgrense og intervju før studiestart

  • Del
  • SMS
Ansvarlig redaktør:
Solfrid Rød • 994 66 565
Journalister:
Eirik Dahl Viggen • 959 70 863
Anne Myklebust Odland • 412 16 644
Jathushiga Bridget Rajah • 909 41 213
Kontaktinformasjon:
Redaksjonen
Annonsering:
Rune Eriksen • 920 39 497
Sosiale medier:
Facebook • Twitter
RSS:
RSS-feed
Utgiver:
Fellesorganisasjonen (FO)

Besøksadresse:
Storgata 33 A (2. etasje), Oslo

Postadresse:
Postboks 8964 Youngstorget, 0028 Oslo

Fontene er medlem av Fagpressen og redigeres etter Redaktørplakaten og Vær Varsom-plakaten. Les også: Fontenes personvernpolicy

Vi benytter informasjonskapsler (cookies) for å måle trafikk og tilpasse redaksjonelt innhold og annonser. Du kan fortsette å bruke nettstedet som normalt hvis du samtykker i dette. Les mer i vår personvernpolicy.

Meny

Saglie beklager

Drøye halvparten av Nav-kundene har tillit til etaten.
2009050414254020131216095307

Eirik Dahl Viggen, Fontene

edv@lomedia.no

På ett år har andelen brukere som sier de har tillit til NAV sunket fra 67 prosent til 55 prosent.

«Jeg beklager at brukerne ikke får den service de forventer. Vi har langt igjen før vi når de målene vi har satt oss», skriver arbeids- og velferdsdirektør Tor Saglie i en pressemelding.

Så lite som tre av fire sier de blir møtt med respekt, ifølge Navs egen brukerundersøkelse, som ble presentert i dag.

Funksjonshemmedes Fellesorganisasjon (FFO) krever at det kommer på plass et Nav-ombud og lovfestet rett til å bytte saksbehandler.

Saglie trekker likevel fram at Nav har taklet den økte pågangen fra arbeidsløse under økonomikrisen.

Diskuter gjerne saken i kommentarfeltet! Bruk fullt navn, vær saklig og vis respekt for andres meninger. Bruk vanlig folkeskikk og husk at det du skriver blir lest av mange andre. Vi fjerner meldinger med trakassering og hat, og falske profiler.

Vennlig hilsen redaksjonen

Siste nytt

Skien kirke.

Skien kirke.

Ylva Seiff Berge

Unngikk tidenes første kirkestreik. Her er resultatet etter at meklinga kom i mål på overtid

FUUSE FILMS. Foto fra filmen.

– Jeg har kranglet med nynazister før og det har ikke hjulpet. Jeg ville prøve noe annet med denne filmen

Mest lest

FOs Bente Owren og Hilde Beth Kvalvik er bekymret for arbeidsmiljøet på Bergensklinikkene.

FOs Bente Owren og Hilde Beth Kvalvik er bekymret for arbeidsmiljøet på Bergensklinikkene.

Otto von Münchow

Ansatte i Bergensklinikkene slår alarm om fryktkultur og manglende kompetanse i ledelsen

Filmregissør Camilla Strøm Henriksen har regissert spillefilmen Føniks som har premiere i oktober.

Filmregissør Camilla Strøm Henriksen har regissert spillefilmen Føniks som har premiere i oktober.

Heiko Junge/NTB Scanpix

Camilla Strøm Henriksen har laget film om barna som er bakkemannskap i skakkjørte familier

Monica Kristin Kongsli (f.v.) og Irelin Elisabeth Hansen var begge med i samarbeidsprosjektet mellom Høgskolen i Lillehammer og Nav Oppland om praksisplasser. Hanne Glemmestad var en av initiativtakerne til prosjektet.

Monica Kristin Kongsli (f.v.) og Irelin Elisabeth Hansen var begge med i samarbeidsprosjektet mellom Høgskolen i Lillehammer og Nav Oppland om praksisplasser. Hanne Glemmestad var en av initiativtakerne til prosjektet.

Eirik Dahl Viggen

– Å nei, ikke praksis i Nav!

– Vi skal ut i krevende yrker med mye makt over sårbare mennesker. Det krever modenhet og høy etisk bevissthet, mener Sander Rød og Kristin Furulund.

– Vi skal ut i krevende yrker med mye makt over sårbare mennesker. Det krever modenhet og høy etisk bevissthet, mener Sander Rød og Kristin Furulund.

Helge Skodvin

Studenter foreslår aldersgrense og intervju før studiestart

Ansvarlig redaktør:
Solfrid Rød • 994 66 565
Journalister:
Eirik Dahl Viggen • 959 70 863
Anne Myklebust Odland • 412 16 644
Jathushiga Bridget Rajah • 909 41 213
Kontakt: Redaksjonen
Annonsering: Rune Eriksen • 920 39 497
Sosiale medier: Facebook • Twitter
RSS: RSS-feed

Utgiver: Fellesorganisasjonen (FO)

Besøksadresse:
Storgata 33 A (2. etasje), Oslo

Postadresse:
Postboks 8964 Youngstorget, 0028 Oslo

Fontene er medlem av Fagpressen og redigeres etter Redaktørplakaten og Vær Varsom-plakaten. Les også: Fontenes personvernpolicy

Vi benytter informasjonskapsler (cookies) for å måle trafikk og tilpasse redaksjonelt innhold og annonser. Du kan fortsette å bruke nettstedet som normalt hvis du samtykker i dette. Les mer i vår personvernpolicy.

Ansvarlig redaktør:
Solfrid Rød • 994 66 565
Journalister:
Eirik Dahl Viggen • 959 70 863
Anne Myklebust Odland • 412 16 644
Jathushiga Bridget Rajah • 909 41 213
Kontaktinformasjon:
Redaksjonen
Annonsering:
Rune Eriksen • 920 39 497
Sosiale medier:
Facebook • Twitter
RSS:
RSS-feed
Utgiver:
Fellesorganisasjonen (FO)

Besøksadresse:
Storgata 33 A (2. etasje), Oslo

Postadresse:
Postboks 8964 Youngstorget, 0028 Oslo

Fontene er medlem av Fagpressen og redigeres etter Redaktørplakaten og Vær Varsom-plakaten. Les også: Fontenes personvernpolicy

Vi benytter informasjonskapsler (cookies) for å måle trafikk og tilpasse redaksjonelt innhold og annonser. Du kan fortsette å bruke nettstedet som normalt hvis du samtykker i dette. Les mer i vår personvernpolicy.