Navs veiledere øver på å ta imot evakuerte fra jordras
De lokale Nav-kontorene vet ikke nok om beredskapsplaner og sikkerhetssituasjoner, ifølge rapport. Derfor har Nav hatt flere øvelser de siste årene.
Hilde Johnsen, Kjersti Knudsen og Quan Tran tar imot beboere som står uten hus og klær.
Anne M. Odland
Saken oppsummert
anne@lomedia.no
Utenfor en idrettshall i Drammen står en tom buss. Den har fraktet evakuerte beboere fra et nabolag hvor det har gått et fiktivt jordras. Nå er det opprettet et senter for evakuerte og pårørende i hallen, og kommunens tjenester er samlet til beredskapsøvelse.
Kommunen er forpliktet til å opprette et slikt senter ved krise og store hendelser. Her er prest, psykisk helsetjeneste, politi, legepersonell, sosiale tjenester, og statister som spiller rollene som evakuerte beboere.
Kommuner er pålagt å øve beredskap annethvert år, ifølge forskrift om kommunal beredskapsplikt, og de som er tiltenkt en rolle i beredskapsarbeidet skal delta. I følge forskriften bør scenarioene for øvelsene hentes fra kommunens risiko- og sårbarhetsanalyse.
Beredskap i Norge
• En naturkatastrofe, en ny pandemi eller i verste fall krig i Norge. Hva skal du som sosialarbeider gjøre da?
• Vi blir stadig minnet om hva vi bør ha av vann, mat og medisiner på lager hjemme. Men hva gjør du hvis du er på jobb når alarmen går?
• Fontene har møtt helse- og sosialarbeidere rundt i landet og spurt hvor beredt de er.
Uten hjem og klær
Da ansatte i Nav Drammen kom på jobb denne dagen, visste de at de skulle delta på en øvelse i kommunen.
– Klokken 8.20 fikk vi meldingen om at det var gått et jordras og at et nabolag måtte evakueres, sier avdelingsleder Alma Grizovic.
Nav Drammen deltar i kommunens beredskapsøvelse. Avdelingsleder Alma Grizovic er sammen med veilederne Hilde Johnsen, Kjersti Knudsen og Quan Tran.
Anne M. Odland
Nå har fire Nav-veiledere rigget seg til med PC-er ved et bord der de evakuerte kan få hjelp fra sosiale tjenester.
– Vi gjør dette så reelt som vi klarer å få det til, sier Grizovic.
De som er evakuert trenger et midlertidig sted å bo, hjelp med forsikring, medisiner og klær, mobil-lader, bleier til barn.
– I denne øvelsen får vi mange spørsmål fra innbyggere som står uten mat, klær, bosted. Våre veiledere kartlegger hva vi kan bidra med i en slik situasjon, sier Grizovic.
– God trening
Quan Tran er veileder i Nav og opplever at øvelsen er nyttig.
– Veldig! Vi får forberedt oss på hvordan det er å gi råd i en kaotisk situasjon. Det er nyttig å se hvordan andre instanser jobber og hvordan vi får til god flyt, sier Tran.
Alma Grizovic, avdelingsleder i Nav Drammen og veileder Quan Tran.
Anne M. Odland
Veilederne fra Nav sier de oppdager hva de kan forbedre seg på.
– Vi gir de samme tjenestene til daglig, men vi er ikke vant til så mange og så mye på en gang, sier Tran.
Observatører går rundt i senteret og skal se etter hva tjenestene gjør og evaluere dem etterpå.
Trening på hvert kontor
I tillegg til at ansatte fra det kommunale Nav får delta i kommunenes beredskapsøvelser, skal det også øves lokalt på kontorene.
En rapport om sikkerhet i Nav fra 2023 avdekket at de lokale kontorene var for lite flinke til å øve på beredskapsplaner og sikkerhetssituasjoner. Det påpeker fylkesdirektør i Nav Vestland, Bjarte Hysing-Olsen, som ledet arbeidet.
Fylkesdirektør i Nav Vestland, Bjarte Hysing-Olsen.
Nav Vestland
På lokale kontorer har det derfor vært flere øvelser de siste årene. Blant annet øves det på situasjoner med vold og trusler, brann, strømbrudd og uforutsette hendelser som gjør at et kontor må stenge.
– Hva er det viktigst for ansatte å øve på?
– Trusler og vold, men det kan også være akutt sykdom og førstehjelp.
– Hva er det verste scenariet?
– Situasjoner som handler om liv og helse for våre ansatte og brukere.
Sikkerhet er et lederansvar i alle enheter i Nav. I tillegg jobber i overkant av 100 personer dedikert med sikkerhet og beredskap, opplyser Arbeids- og velferdsdirektoratet.
Flere saker
Kriminalomsorgsdirektoratet ansetter over 70 miljøterapeuter som en del av tiltakene for å bemanne opp.
Eirik Dahl Viggen
Fengselstiltak skaper sterke reaksjoner: – Bryr seg ikke om de ansatte
Oda Gravdal Ulriksen er godt i gang med sommerjobben i Midt-Agder barnevernstjeneste.
Rebekka Johannessen Litland
Oda har sommerjobb i barnevernet: – Har fått flere aha-opplevelser
Mehrdad Ganji har allerede jobbet en hel arbeidsdag. Nå står tre-fire timer i kiosken for tur.
Hanna Skotheim
Sosionomen jobber frivillig over ti timer i uka: – Det er meningsfullt å bidra
Hanna Skotheim
– Jeg vet mye om hva som fungerer og ikke fungerer i velferdsstaten
Barnevernsarbeidere i Østfold øver på scenarioer for å bli bedre i yrket. Camilla Galstad spiller rusa mor.
Anne M. Odland
Camilla spiller rusa mor: – Rollespill gjør oss bedre
Da Bredtveit høysikkerhetsavdeling ble stengt, flyttet 30 kvinner hit til Ullersmo fengsel.
Gorm Kallestad/NTB