En av tre ansatte i Nav har opplevd trusler eller vold det siste året.
Hanna Skotheim
Hver tredje Nav-ansatt har opplevd trusler eller vold det siste året
En omfattende undersøkelse av sikkerheten for Nav-ansatte viser at en av tre har opplevd trakassering, trusler eller vold det siste året.
Brorparten av hendelsene det fortelles om gjelder trakassering og trusler – både ansikt til ansikt, digitalt og på telefon – mens under en prosent av de ansatte har opplevd fysisk vold, skriver Bergensavisen, som har fått tilgang til den foreløpige rapporten.
Arbeids- og velferdsdirektør Hans Christian Holte sier etaten er opptatt av å ivareta ansatte som er utsatt for ubehagelige opplevelser på jobb i velferdsetatens førstelinje.
– Det er en belastning å bli utsatt for trusler, trakassering og lignende hendelser, sier Holte.
I en tredel av hendelsene sier ansatte at det ikke ble reagert overfor den aktuelle brukeren. I fire av ti tilfeller opplyses det at de ikke ble satt inn tiltak for å ivareta ansatte.
– Det er bekymringsfullt at så mange ansatte ikke føler seg beskyttet av lederne som har ansvaret for dem, sier hovedverneombud May Britt Kindem i Bergen kommune.
Holte sier resultatene fra undersøkelsen, der 3.700 ansatte og leder har deltatt, skal brukes til forebyggende arbeid i hele Nav. Prosjektet ble satt i gang etter at en 57 år gammel Nav-ansatt kvinne ble drept på jobb på et Nav-kontor i Bergen i fjor høst.
Les også:
Faren for vold og trusler er fem ganger høyere i Nav enn i arbeidslivet ellers
Siste nytt
Advokat Rikke Arnesen mener det kan være vanskelig å få utpekt en sakkyndig i barnevernssaker som familien foreslår.
Christin Eide
– Sakkyndige blir svartelistet av barnevernet, sier advokat
Nav-direktør Hans-Christian Holte lot seg berøre av historien til Kaisa Hansen-Sukow.
Nav/Hanna Skotheim
Nav-sjefen inviterte Kaisa til podkast om fattigdom: – Hun skildrer møter med Nav som gjør inntrykk på meg
Mye lest
Jurist Geir Andersland har forventninger til barneminister Kjersti Toppe. I dette innlegget foreslår han en rekke grep han mener hun må ta for å forbedre barnevernet.
Jan-Erik Østlie
Hvordan få et bedre barnevern?
Advokat Rikke Arnesen mener det kan være vanskelig å få utpekt en sakkyndig i barnevernssaker som familien foreslår.
Christin Eide
